신용카드 결제 취소는 소비자가 구매한 상품이나 서비스에 문제가 있거나 단순 변심 등의 사유로 결제를 취소하고자 할 때 이용할 수 있는 소비자의 권리로 볼 수 있지만 신용카드 결제 취소 방법과 기간은 카드사와 가맹점에 따라 다를 수 있음을 잘 알아야 합니다.그렇지 않으면 취소가 늦어지거나 환불이 불가능할 수도 있습니다.그래서 오늘은 신용카드 결제 취소 방법과 기간에 대해 알아보도록 하겠습니다.
결제 취소 방법
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온라인 결제의 경우 해당 사이트에 들어가셔서 결제 취소 버튼을 눌러 진행하시면 됩니다.단, 취소 가능한 기간과 조건은 사이트에 따라 다를 수 있으니 확인 부탁드립니다.
오프라인 결제의 경우 결제한 신용카드와 영수증을 가지고 가맹점에 방문하셔서 취소를 요청하시면 됩니다.혹시 영수증 분실 시 카드사 홈페이지에서 구매내역 출력해서 가져가시면 됩니다.가맹점에서 취소 전표를 발급하고 카드사에 금액을 입금하면 취소가 완료됩니다.취소 금액은 보통 2~3일 이내에 반영됩니다.
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가맹점이 사라지거나 취소를 거부할 경우 해당 카드사에 전화해 상담원과 연결하고 가상계좌로 입금하면 취소 여부를 확인할 수 있습니다. 신용카드결제취소기간
신용카드 결제 취소 기간은 3가지로 나눌 수 있습니다 승인 후 취소 구매자가 취소할 수 있는 가장 적절하고 좋은 타이밍이라고 할 수 있습니다.
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카드 승인은 났지만 아직 카드사가 승인 미구매 상태라 결제 취소 시 거의 빠르게 카드 결제 취소가 이뤄지게 됩니다.판매자에게도 최선의 취소 타이밍이라고 볼 수도 있습니다.다만 판매자가 모르는 취소가 일어나면 고의승인취소나 전화승인취소 등의 사례로 매출누락이 발생할 수 있기 때문에 판매자의 경우 카드매출을 꼼꼼히 확인해야 합니다.
신용카드 결제일 후 취소, 가장 늦은 취소입니다. 이미 카드 결제일에 카드 대금을 지불한 경우 취소를 하면 카드사에 따라 7일 정도의 환불 시간이 소요됩니다.시간이 길어지는 이유는 이미 가맹점에 승인된 카드매출 결제금액을 입금했기 때문에 절차가 다소 많아지고 시간이 길어집니다.신용카드 결제일 전 취소 카드사와 판매자 간 정산이 이뤄진 후인 경우가 많기 때문에 대금 입금이 이뤄진 경우 취소 절차를 진행하는데 약 2~5일 정도의 시간이 소요될 수 있습니다.
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신용카드 결제 취소 주의사항
취소 가능한 기간과 조건은 사이트 및 가맹점에 따라 달라질 수 있음을 미리 확인하시고 진행하셔야 하는 일부 가맹점에 따라 취소 수수료를 청구하거나 취소가 불가능할 수도 있습니다.
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취소 전표는 반드시 보관해 주세요. 취소 전표가 없으면 취소가 제대로 되었는지 확인할 수 없습니다.취소 전표에는 취소 일시, 금액, 카드 번호 등의 정보가 있습니다.취소가 완료되면 카드사 홈페이지나 앱에서 취소 내용을 확인하셔야 합니다.
취소 내역이 없으면 카드사나 가맹점에 문의해봐야 합니다.결제 취소는 소비자의 권리이지만 잘못하면 손해를 볼 수 있으므로 취소 방법과 기간을 잘 알고 진행해야 합니다.취소 내역이 없으면 카드사나 가맹점에 문의해봐야 합니다.결제 취소는 소비자의 권리이지만 잘못하면 손해를 볼 수 있으므로 취소 방법과 기간을 잘 알고 진행해야 합니다.취소 내역이 없으면 카드사나 가맹점에 문의해봐야 합니다.결제 취소는 소비자의 권리이지만 잘못하면 손해를 볼 수 있으므로 취소 방법과 기간을 잘 알고 진행해야 합니다.