신용카드 결제 취소는 소비자가 구매한 상품이나 서비스에 문제가 있거나 단순 변심 등의 사유로 결제를 취소하고자 할 때 이용할 수 있는 소비자의 권리로 볼 수 있지만 신용카드 결제 취소 방법과 기간은 카드사와 가맹점에 따라 다를 수 있음을 잘 알아야 합니다.그렇지 않으면 취소가 늦어지거나 환불이 불가능할 수도 있습니다.그래서 오늘은 신용카드 결제 취소 방법과 기간에 대해 알아보도록 하겠습니다.
결제 취소 방법
온라인 결제의 경우 해당 사이트에 들어가셔서 결제 취소 버튼을 눌러 진행하시면 됩니다.단, 취소 가능한 기간과 조건은 사이트에 따라 다를 수 있으니 확인 부탁드립니다.
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오프라인 결제의 경우 결제한 신용카드와 영수증을 가지고 가맹점에 방문하셔서 취소를 요청하시면 됩니다.혹시 영수증 분실 시 카드사 홈페이지에서 구매내역 출력해서 가져가시면 됩니다.가맹점에서 취소 전표를 발급하고 카드사에 금액을 입금하면 취소가 완료됩니다.취소 금액은 보통 2~3일 이내에 반영됩니다.
가맹점이 사라지거나 취소를 거부할 경우 해당 카드사에 전화해 상담원과 연결하고 가상계좌로 입금하면 취소 여부를 확인할 수 있습니다. 신용카드결제취소기간
신용카드 결제 취소 기간은 3가지로 나눌 수 있습니다 승인 후 취소 구매자가 취소할 수 있는 가장 적절하고 좋은 타이밍이라고 할 수 있습니다.
카드 승인은 났지만 아직 카드사가 승인 미구매 상태라 결제 취소 시 거의 빠르게 카드 결제 취소가 이뤄지게 됩니다.판매자에게도 최선의 취소 타이밍이라고 볼 수도 있습니다.다만 판매자가 모르는 취소가 일어나면 고의승인취소나 전화승인취소 등의 사례로 매출누락이 발생할 수 있기 때문에 판매자의 경우 카드매출을 꼼꼼히 확인해야 합니다.
신용카드 결제일 후 취소, 가장 늦은 취소입니다. 이미 카드 결제일에 카드 대금을 지불한 경우 취소를 하면 카드사에 따라 7일 정도의 환불 시간이 소요됩니다.시간이 길어지는 이유는 이미 가맹점에 승인된 카드매출 결제금액을 입금했기 때문에 절차가 다소 많아지고 시간이 길어집니다.신용카드 결제일 전 취소 카드사와 판매자 간 정산이 이뤄진 후인 경우가 많기 때문에 대금 입금이 이뤄진 경우 취소 절차를 진행하는데 약 2~5일 정도의 시간이 소요될 수 있습니다.
신용카드 결제 취소 주의사항
취소 가능한 기간과 조건은 사이트 및 가맹점에 따라 달라질 수 있음을 미리 확인하시고 진행하셔야 하는 일부 가맹점에 따라 취소 수수료를 청구하거나 취소가 불가능할 수도 있습니다.
취소 전표는 반드시 보관해 주세요. 취소 전표가 없으면 취소가 제대로 되었는지 확인할 수 없습니다.취소 전표에는 취소 일시, 금액, 카드 번호 등의 정보가 있습니다.취소가 완료되면 카드사 홈페이지나 앱에서 취소 내용을 확인하셔야 합니다.
취소 내역이 없으면 카드사나 가맹점에 문의해봐야 합니다.결제 취소는 소비자의 권리이지만 잘못하면 손해를 볼 수 있으므로 취소 방법과 기간을 잘 알고 진행해야 합니다.취소 내역이 없으면 카드사나 가맹점에 문의해봐야 합니다.결제 취소는 소비자의 권리이지만 잘못하면 손해를 볼 수 있으므로 취소 방법과 기간을 잘 알고 진행해야 합니다.취소 내역이 없으면 카드사나 가맹점에 문의해봐야 합니다.결제 취소는 소비자의 권리이지만 잘못하면 손해를 볼 수 있으므로 취소 방법과 기간을 잘 알고 진행해야 합니다.